从线下视角看,WB不仅是一家线上电商,更是一个重资产、重物流的零售基础设施网络。物流体系上,WB采用“中央仓+城市仓+自提点”模式,在莫斯科、圣彼得堡等核心城市布局7个中心仓,每个中心仓辐射8—10个卫星仓,形成200公里配送圈;全俄拥有超130个物流设施和分拣中心,总面积超300万平方米,并计划持续扩建。线下网络方面,WB在俄罗斯开设约5.8万个品牌自提点,90%以上的订单能在10公里范围内完成配送,大部分城市可做到次日达,配送延误率低至0.3%。由于俄罗斯地广人稀、上门快递不发达,自提点成为当地最主流的收货方式,WB也因此被称为“俄罗斯版自提点零售之王”。此外,WB与短视频平台RWB集团合并后,打通“线上购物+线下自提”全链路,线下基础设施持续强化。
