除了红线,WB还有一些明确禁止的运营行为,踩了会扣分受罚。这一篇汇总违规操作黑名单,帮你对照自查。

注册免费体验WB选品以及数据分析工具: 点击 👈 萌啦WB数据
黑名单一:刷单刷评。自己或雇佣他人虚假下单、刷好评、刷销量,操纵评价和排名,平台重点打击。
黑名单二:诱导线下交易。在沟通或包裹中引导买家脱离平台线下交易,规避平台费用和监管。
黑名单三:重复铺货。同一商品以不同标题或微调重复上架多个链接,恶意占搜索位,扰乱秩序。
黑名单四:类目错挂。把商品挂在错误类目(通常为规避资质审核或佣金),违规经营。
黑名单五:价格违规。虚标价格、恶意低价引流不发货、价格欺诈等扰乱价格秩序的行为。
黑名单六:图片与描述盗用。盗用他人商品图片、详情页、文案,侵犯他人劳动和知识产权。

黑名单七:恶意售后。拒不处理合理退货退款、拖延售后、威胁买家改评价等恶劣售后行为。
黑名单八:滥用客服与投诉。恶意投诉同行、滥用平台工具骚扰他人、刷工单等。
黑名单九:多账号违规。同一主体违规多开账号、关联店铺互相刷单导流、规避单店处罚。
黑名单十:虚假宣传。夸大功效、虚假承诺、伪造认证标识、误导性营销等违反广告和平台规则的行为。
自查建议:对照这份黑名单定期检查自己的运营动作,有则立刻停止整改;不确定的行为先查平台规则或咨询客服,别心存侥幸。
总结:WB禁止的运营行为包括"刷单刷评、诱导线下、重复铺货、类目错挂、价格违规、图片盗用、恶意售后、滥用投诉、多账号违规、虚假宣传"。对照自查、及时整改,合规经营才长久。


